# Adatkezelési tájékoztató

> Röviden: csak azt az adatot kezeljük, amit megadsz, és csak arra, hogy válaszoljunk neked, ajánlatot adjunk, és ha kéred, híreket küldjünk. Nem adjuk el senkinek. A jogaidat és az elérhetőségünket lent találod.

- Oldal: https://inflexstudio.com/hu/adatvedelem/
- English version: https://inflexstudio.com/en/privacy-policy/index.md
- Utolsó frissítés: 2026-11-04

## Ki kezeli az adataidat?

- **Adatkezelő:** Inflex Studio Korlátolt Felelősségű Társaság (Inflex Studio Kft.)
- **Székhely és postacím:** 1051 Budapest, Hercegprímás utca 18. tetőtér
- **Cégjegyzékszám:** 01-09-180745 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
- **Adószám:** 24757902-2-41
- **E-mail:** [hello@inflexstudio.com](mailto:hello@inflexstudio.com)
- **Telefon:** [+36 70 904 8696](tel:+36709048696)

Adatvédelmi kérdésekben is ezen az e-mail-címen érsz el minket.

## Milyen adatot, mire és meddig kezelünk?

### Kapcsolati űrlap

- **Mire:** Hogy válaszoljunk a megkeresésedre, és ha kéred, ajánlatot adjunk.
- **Milyen adatot:** Név, cégnév, e-mail-cím, telefonszám (ha megadod), az érdeklődési terület, az üzeneted és a hozzájárulásaid. Ha a linkben szerepelt, azt is, honnan érkeztél: a hivatkozó oldalt, a kampányparamétereket (például utm_source), a hirdetési kattintásazonosítót (például gclid) és a partnerkódot.
- **Hová kerül:** A saját ügyfélnyilvántartásunkba, a LastERP CRM-be (az Inflex Studio saját fiókja az app.lasterp.hu-n). A LastERP a mi termékünk, a szervere a Hetzner Online GmbH-nál van, Németországban. Az adatokat csak a munkatársaink látják.
- **Jogalap:** A hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet az űrlap jelölőnégyzetével adsz meg. Bármikor visszavonhatod egy e-maillel; ez nem érinti a korábbi adatkezelést.
- **Meddig:** Az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 12 hónapig, vagy amíg vissza nem vonod a hozzájárulásodat. Ha szerződés lesz belőle, a szerződés megszűnése után 5 évig.

### Hírek e-mailben (ha az űrlapon kéred)

- **Mire:** Néha e-mailt küldünk az új termékeinkről és tippjeinkről.
- **Milyen adatot:** Név és e-mail-cím, a LastERP CRM-ben, a kapcsolati űrlap adatai mellett.
- **Jogalap:** A hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet az űrlap külön, nem kötelező jelölőnégyzetével adsz meg. Enélkül is válaszolunk a megkeresésedre.
- **Meddig:** Amíg le nem iratkozol. Minden levélben ott a leiratkozás, és egy e-maillel is kérheted.

### E-mail és telefon

- **Mire:** Hogy válaszoljunk a megkeresésedre.
- **Milyen adatot:** Név, e-mail-cím, telefonszám és az üzeneted. A telefonbeszélgetéseket nem rögzítjük.
- **Jogalap:** Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)): joggal számítasz arra, hogy válaszolunk.
- **Meddig:** A válaszunk után 12 hónapig, kivéve, ha szerződés lesz belőle.

### Online konzultáció

- **Mire:** A konzultáció vagy a bemutató megtartása videóhívásban (Google Meet).
- **Milyen adatot:** Név, e-mail-cím, az időpont és a beszélgetés jegyzete. A hívást nem rögzítjük, kivéve, ha előre szólunk, és hozzájárulsz.
- **Jogalap:** Jogos érdek, illetve a szerződés előkészítése.
- **Meddig:** 12 hónapig, kivéve, ha szerződés lesz belőle.

### Közösségi oldalaink

- **Mire:** Kommunikáció a LinkedIn- és a Facebook-oldalunkon.
- **Milyen adatot:** A nyilvános profilod és az üzeneteid.
- **Jogalap:** Hozzájárulás, amelyet az oldal követésével vagy üzenetküldéssel adsz meg.
- **Meddig:** Az üzenetváltás lezárása után 12 hónapig.
- **Közös adatkezelők:** Meta Platforms Ireland Limited és LinkedIn Ireland Unlimited Company, a saját tájékoztatójuk szerint.

### Sütik és mérés

A szükséges sütik nélkül az oldal nem működik. Statisztikai és marketing sütiket csak a hozzájárulásoddal használunk. A részleteket a [sütikezelési tájékoztató](https://inflexstudio.com/hu/sutik/) írja le, ott a beállításaidat is megváltoztathatod.

## Kik segítenek nekünk?

Ezek a szolgáltatók a megbízásunkból, szerződés alapján (GDPR 28. cikk) dolgoznak az adatokkal:

| Szolgáltató | Feladat | Székhely |
| --- | --- | --- |
| Google Ireland Limited (Google Workspace) | E-mail és online konzultáció (Google Meet) | Dublin, Írország |
| Cloudflare, Inc. | A domain kiszolgálása és védelme (DNS, CDN) | San Francisco, USA |
| Notion Labs, Inc. | Ügyfélnyilvántartás | San Francisco, USA |
| Slack Technologies, LLC | Belső kommunikáció | San Francisco, USA |
| Hetzner Online GmbH | A weboldal és a LastERP CRM szervere | Gunzenhausen, Németország |

## Adattovábbítás az EU-n kívülre

A Cloudflare, a Notion és a Slack az Egyesült Államokban működik. Az adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján történik: az Európai Bizottság 2023. július 10-i határozata szerint a tanúsított cégek megfelelő védelmet biztosítanak. Ha egy szolgáltató nem tanúsított, az Európai Bizottság általános szerződési feltételei (SCC) érvényesek.

## Hogyan védjük az adataidat?

Titkosított kapcsolatot használunk, és az adatokhoz csak azok a munkatársaink férnek hozzá, akiknek a munkájukhoz szükséges. Ha mégis adatvédelmi incidens történne, és az kockázattal jár, 72 órán belül bejelentjük a NAIH-nak. Ha a kockázat magas, téged is értesítünk.

## Milyen jogaid vannak?

- Hozzáférés: megmondjuk, milyen adatodat kezeljük, és másolatot adunk róla.
- Helyesbítés: kijavítjuk a pontatlan adatokat.
- Törlés: töröljük az adataidat, ha már nincs rájuk szükség, vagy ha visszavontad a hozzájárulásodat. Azt nem töröljük, amit jogszabály miatt meg kell őriznünk.
- Korlátozás: kérésedre felfüggesztjük az adatkezelést.
- Adathordozhatóság: az adataidat géppel olvasható formában is megkapod.
- Tiltakozás: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelést.

Írj a [hello@inflexstudio.com](mailto:hello@inflexstudio.com) címre, vagy postán: Inflex Studio Kft., 1051 Budapest, Hercegprímás utca 18. tetőtér. Egy hónapon belül válaszolunk. Összetett kérésnél ez két hónappal hosszabbodhat, erről szólunk.

Rólad kizárólag automatizált, joghatással járó döntést nem hozunk.

## Panasz és jogorvoslat

Ha úgy érzed, hogy nem jól kezeljük az adataidat, először írj nekünk, és megpróbáljuk rendezni. A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulhatsz:

- **Cím:** 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- **Levelezési cím:** 1363 Budapest, Pf. 9.
- **Telefon:** +36 1 391 1400
- **E-mail:** [ugyfelszolgalat@naih.hu](mailto:ugyfelszolgalat@naih.hu)
- **Honlap:** [naih.hu](https://naih.hu)

Bírósághoz is fordulhatsz. A pert a lakóhelyed vagy a tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.

## Jogszabályok és módosítás

Az adatkezelésre az általános adatvédelmi rendelet (GDPR), az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) és az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) vonatkozik. Ha a tájékoztató változik, a frissített változatot itt tesszük közzé, a dátummal együtt.